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AGB
ALLGEMEINE GESCHäFTSBEDINGUNG
DER FIRMA RAW-TEC



1. Allgemeines

1.1.
Für alle Lieferungen und Dienstleistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
In Ergänzung hierzu gelten ebenfalls die den Produkten beiliegenden Liezenzbedingungen der Hersteller.
Alle Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller.
Produktabbildungen sind beispielhafte Abildungen und können von den gelieferten Produkten abweichen.


1.2.
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen, ergänzende Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen
grundsätzlich der Schriftform.
Es gelten grundsätzlich unsere AGB gemäß letztgültigem Stand.

Den aktuellen Stand finden Sie unter: www.raw-tec.de


1.3.
Unsere Angaben und Angebote hinsichtlich der von uns vertriebenen Geräte und Produktbeschreibungen
sind freibleibend.
Im Hinblick der ständigen technischen Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte behalten wir
uns änderungen in Konstruktion und Ausführung gegenüber den in unseren verschiedenen Druckschriften,
Online Auktionen und unserer Website gemachten Angaben vor.
Dies gilt auch für änderungen die dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen.
Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.
Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass er Waren, die er nicht oder nicht so bestellt hat,
nicht annehmen muss.
Auch hier gilt das Rückgabe-/Widerrufsrecht gem. § 5. Rücksendungen erfolgen zu unseren Lasten
und auf unsere Gefahr.



1.4.
Kaufverträge kommen erst mit der Annahme der Ware durch den Kunden
(und nach Ablauf der Widerrufs-/ Rückgabefrist) zustande.
Mit dem öffnen der Originalverpackung, respektive der Plastikfolie erkennt der Kunde
unsere Urheberrechtsschutz und die Gewährleistungsbedingungen, sowie die Lizenzbedingungen
der Hersteller an.




2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1.
Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware.
Die Währung der auf den Webseiten und Drucklegung Aufgeführten Preisen ist € (Euro).
In den Rechnungen werden neben dem Gesamtpreis die einzelnen Leistungen ausgewiesen:
Versandspesen, Versicherungen und Verpackung.



2.2.
Preisänderungen, die aufgrund von änderungen von Krieg, Zöllen, Ein- und Ausfuhrgebühren,
Devisenbewirtschaftung, Kursschwankungen, Allocationware, Büchermarkt aufgrund der
Preisbildung, Tagespreise, etc. notwendig werden, bleiben vorbehalten.
Von Preisänderungen betroffene Artikel werden in den Rechnungen mit # gekennzeichnet.


2.3.
Bei der Lieferung gegen offene Rechnung (Behörden, Firmen) sind diese fällig ohne Abzug,
zahlbar innerhalb von 7 Tagen nach Rechungsdatum.
Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem
jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basis- Zinssatz zu berechnen.
Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen an den Kunden,
auch aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern.
Für etwaige Schäden aus dieser Nichtlieferung haften wir nicht.



3. Lieferung, Versand, Gefahrübergang

3.1.
Nach unserem Ermessen bestimmen wir Versandart, Versandweg und Frachtführer,
sofern keine ausdrücklichen Weisungen durch den Besteller erfolgen.


3.2.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes
vereinbart wurde.
Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrübergang und
Gewährleistungspflicht als selbstständige Lieferungen.
Der Besteller ist nicht berechtigt, selbstständig Teillieferung zurückzuweisen.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, entscheiden wir nach unserer Wahl,
ob eine spesenfreie Nachlieferung erfolgt bzw. der Artikel in der Rechnung mit
"Bitte erneut bestellen" ausgewiesen wird.


3.3.
Sämtliche Lieferungen werden von uns standardmäßig so lange nicht anders vereinbart
unversichert versendet.
Für unversicherte Ware übernehmen wir KEINERLEI Haftung!
Hinweis für den Käufer:
Der Empfänger ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf äußere Unversehrtheit
zu überprüfen.
Sollte dennoch ein Transportschaden eingetreten sein, so ist dieser unverzüglich bei uns
unter folgenden Kontakten zu melden:

E-Mail: info@raw-tec.de

Tel.: 0174/8417912


3.4.
Bei der Zusendung von Warengegenständen und anderen Teilen an RAW-TEC trägt der
jeweilige Versender das Transportrisiko, sowie sämtlich anfallenden Kosten.
Dies gilt nicht für Rücksendungen im Rahmen des gewährten Rückgaberechtes.



4. Lieferfrist

4.1.
Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden.
Die Frist ist eingehalten, wenn der Versand vor Fristablauf erfolgt.


4.2.
Alle vereinbarten Lieferfristen gelten vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger
Selbstbelieferung.
Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen
(Streik/Aussperrung), gesetzlicher und behördlicher Anordnung (Import- Exportbeschränkung),
Krieg, höherer Gewalt.
Schadensersatzansprüche bei Nichteinhaltung sind ausgeschlossen.



5. Rückgabe-/Widerrufsrecht für Verbraucherverträge

5.1.
Wir gewähren ausschließlich für Rechtsgeschäfte, die eine natürliche Person zu Zwecken
abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können das gesetzliche Rückgabe-/Widerrufsrecht.
Solche Kunden sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden,
wenn Sie die Waren binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt auf unsere Kosten und
Gefahr zurücksenden (ohne Angabe von Gründen). Ist die Ware nicht Versandfähig,
reicht ein entsprechendes schriftliches Rücknahmeverlangen auf einem dauerhaften
Datenträger (Brief/Fax/E-Mail) ohne Angabe von Gründen innerhalb der Frist.
Zur Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung an:

RAW-TEC
Inhaber: Steven Kalinke
Gernotstr. 3
69502 Hemsbach
Deutschland


5.2.
Das Rückgaberecht gilt nicht bei versiegelter Ware (Audio-, Videoaufzeichnung,
Software auf Datenträgern aller Art, Bücher, Batterien, Akkus) sofern die versiegelte
Verpackung geöffnet/ beschädigt wurde.
Des Weiteren besteht kein Rückgaberecht bei individuell konfigurierten Rechnern,
Produkten welche nach Kundenspezifikationen hergestellt bzw. beschafft wurden, angepasste
Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Downloads.
Es ist zu beachten, dass Bundles, Packs und sonstige Zusammenstellungen von Soft- und
Hardware nur zusammen retourniert werden.


5.3.
Es ist zu berücksichtigen, dass wir uns bei wesentlichen Verschlechterungen der Ware
(z.B. Beschädigung, Verschmutzungen, beschädigter Verkaufsverpackungen,
beschädigter Dokumentationen, unvollständiger Rückgabe) ausdrücklich vorbehalten,
Ersatz zu verlangen.
Ebenfalls ist der Wert der Gebrauchsüberlassung bis zur Rücksendung zu vergüten,
z.B. bei allen Verbrauchs- Materialien wie Papier, Tinte, Toner, Rohlinge, Disketten,
Medien, Batterien, Akkus, etc.
Dies kann Ihre Verpflichtung zur Zahlung des vollen Kaufpreises begründen.
Ersatzansprüche machen wir insbesondere bei Prozessoren, Speicherbausteinen,
Festplatten und weiteren PC-Artikeln mindestens in Höhe des Preisverfalls geltend,
zumal diese einem ständigen Preisverfall unterliegen. Auf di tatsächliche Benutzung
kommt es nicht an.
Ersatzansprüche treffen Sie natürlich auch bei Verlust der Ware,
sofern dies nicht auf dem Wege des Rückversandes geschieht.
Bewahren Sie in jedem Fall die Einlieferungsquittung (Post) als Nachweis einer
ordnungsgemäßen Rücksendung auf.


5.4.
Unfrei eingesendete Rücksendungen werden nicht angenommen.
Wir erteilen Ihnen umgehend nach Eingang und Prüfung der Ware eine entsprechende
Gutschrift unter Berücksichtigung aller Punkte unserer AGB.
Der Kaufpreis wird erstattet , sofern die Zahlung bereits erfolgte.



5.5
Bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Käufer bis zu einem Bestellwert von 40,- Euro
die Rücksendekosten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht
der Bestellten.



6. Software /Literatur/ Lizenzen

6.1.
In vielen Fällen gelten bei bestimmten Artikeln (z.B. Software) über unsere Bedingungen
hinausgehende Lizenzbestimmungen des Herstellers.
Mit der Entgegennahme der Ware erkennt der Käufer deren Geltung an und haftet bei Verstoß
in voller Höhe für den daraus entstandenen Schaden.



7. Eigentumsvorbehalt

7.1.
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung
aller Forderungen, einschl. Nebenforderungen vor. Bei vertragswidrigem Verhalten sind wir
berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen. Wird die Kaufsache weiterverarbeitet bzw.
mit anderen Waren vermischt, erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache.
Ein Rückgaberecht scheidet in diesem Fall aus.


7.2.
Der Besteller ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen.
Dies gilt nicht für den Fall, dass sich der Kunde mit einer Zahlungsverpflichtung
gegenüber RAW-TEC im Verzug befindet.



8. Gewährleistung/Haftungsausschluss

8.1.
Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände nach jeweiligen Stand der Technik frei von
Sachmängeln sind, das heißt dass sie sich für die vorausgesetzten Verwendungen oder für
die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der
gleichen Art üblich ist.
Schadensersatz wegen Mängeln an der Sache sind ausgeschlossen.
Es gilt die Gewährleistungsfrist von 2 Jahren außer bei Verbrauchsmaterialien.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden.
Ergänzend hat der Kunde Ansprüche aus der Garantieerklärung der Hersteller vieler
technischer Produkte, die den Produkten beigefügt werden.


8.2.
Keine Gewähr übernimmt RAW-TEC für Schäden oder Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung,
Lagerung, Bedienung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, entstehen.
Ebenfalls erlischt jegliche Gewährleistung, wenn der Kunde Eingriffe oder Reparaturen
selbst vornimmt oder durch nicht von uns autorisierte Personen vornehmen lässt.


8.3.
Offensichtliche Mängel sind sofort nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
Zeigt sich der Mangel erst später als 6 Monate nach übergabe, so hat der Kunde den
Nachweis zu führen, dass die Sache bei Warenübergabe mangelhaft war.


8.4.
Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache bekannt wird,
kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die
Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.
RAW-TEC kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit
unverhältsnismäßigen Kosten möglich ist.
Der Käufer ist Verpflichtet den reklamierten Gegenstand mit einer genauen Fehlerbeschreibung
und einer Kopie der Rechnung an uns zurückzusenden.
Weiterhin ist der Käufer zur Sicherung von Daten auf seine Kosten verpflichtet.
Im Falle eines Datenverlustes kann RAW-TEC keines Falls haftbar gemacht werden.
Bei unberechtigten Reklamationen behalten wir uns die Berechnung einer Aufwandsentschädigung
für die durchgeführten Prüfmaßnahmen vor.
Die Höhe ist abhängig vom Aufwand, beträgt mindestens jedoch 15 €.


8.5.
Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind weitgehende Haftungsansprüche des Bestellers
gleich aus welchem Rechtsgrund ausgeschlossen.
Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz bzw. grobe
Fahrlässigkeit beruht.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung
unserer Mitarbeiter.



9. Datenschutz

9.1.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der
Bestellabwicklung verwendet.
Alle persönlichen Daten werden natürlich vertraulich behandelt.


9.2.
Der Kunde ist berechtigt, einer Nutzung seiner Adressdaten für Werbezwecke unsererseits
zu widersprechen.
Die Adressdaten werden für gewerbliche Zwecke an Dritte weitergegeben.



10. Verschiedenes

10.1.
Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen, aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen,
einschließlich evtl. Rückgewährleistungsansprüche wird Hemsbach vereinbart.


10.2.
Mehrfach übermittelte Bestellungen (Tel./Fax/Briefpost/Wiederholungen) aus welchem Grund
auch immer, sind deutlich als solche zu kennzeichnen, da andernfalls diese nochmals
ausgeführt werden.
In solchen Fällen können unsererseits keine Kosten übernommen werden.


10.3.
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.


Stand: 01.07.2012
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